ビジネスマナー
ビジネスマナー
Q5 会社の受付にお得意様の鈴木社長がお見えになりました。
佐藤部長とアポイントメントをとっています。受付の対応として良いのは
次のうちどれでしょうか。(キャリアマナーズ検定3級)
①佐藤部長は、ただいま席をはずしております
➁鈴木様でございますね
③佐藤をお呼びします。少々お待ちいただけますでしょうか。
④申し訳ございません。ただいま佐藤は席を外していらっしゃいます
答えは③です。①は佐藤部長の「部長」は名前の後ろに付けると敬称になるなので不適切です。
➁は「ございますね」ではなく「いらっしゃいますね」が正しい言い方です。
④は「外していらっしゃいます」が敬語のため不適切です。
【マナーはなぜ必要なのでしょうか】
できることなら「毎日を心地よく過ごしたい」と思われていることでしょう。
多くの人がそれを望んでいます。では、どうしたら良いのでしょうか?
そのための知恵や方法がマナーです。他人も自分も大切にする生き方をすると、
多くの人が心地よく過ごせるようになります。
もし、マナーがこの世になかったら どうでしょう。もっと人との関わり方に悩まさ
れ、不平不満が募り、争いごとの絶えない 世の中になってしまうのではないでしょ
うか。
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