♪親子で楽しく学ぶマナークイズ♪
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Q.お客様が帰られるときに、コートを手に持ったままドアを開けようとしている時には、
お客様にどのようにすればよいでしょうか?(キャリアマナーズ検定3級)
①お客様が気を遣っているということがわかるので、あえて何も言わない
②「どうぞこちらでお召しになってください」と勧める
A. 答えは②です。外に出て、手に荷物を持ったままコートを着るのは大変ですね。
また、風の強いときなどは、一歩外に出ただけでも寒さを感じますので、室内で
着ていただくように勧めるとよいでしょう。
【マナーはなぜ必要なのでしょうか】
できることなら「毎日を心地よく過ごしたい」と思われていることでしょう。
多くの人がそれを望んでいます。では、どうしたら良いのでしょうか?
そのための知恵や方法がマナーです。他人も自分も大切にする生き方をすると、
多くの人が心地よく過ごせるようになります。
もし、マナーがこの世になかったら どうでしょう。もっと人との関わり方に悩まされ、
不平不満が募り、争いごとの絶えない 世の中になってしまうのではないでしょうか。
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