東京オリンピック・パラリンピックに向けて「おもてなしの日本」に
変わっていかなければいけません。世界に向けて公約したのですから。

主催者を中心にした色々なアイディアで「おもてなしアピール」ももちろん良いと
思いますが、本当の「おもてなしの国日本」になるためには、日本人の公共の場でのマナーがもっと良くならなければならないのだと思います。

電車は降りる人が先ですが、待てずに乗り込む人の多いこと。
高齢者（人生の先輩として敬意を払う）に席を譲る人をめったに見かけません。
ドア（建物の）を開けたら、次の人のためにドアを抑えておきません。
抑えても「有り難うございます」「すみません」と言わない人が大半です。

こういうマナーが改善されたら、もう少し「本物のおもてなし」に近づけていけるのだろうと思います。

関係者のおもてなし戦略だけでは、本物のおもてなしになりません。一時的なパフォーマンスとならないよう、この機会に一般の人もマナーの意識を高めていきたいですね。